تفکر طراحی

تفکر طراحی چیست ، اولین بار کجا مطرح شد

در دنیای رقابتی امروز، خلاقیت و نوآوری کلید موفقیت هر کسب‌و‌کاری هستند. تفکر طراحی به عنوان یک رویکرد قدرتمند، به شما کمک می‌کند تا با درک عمیق نیازهای کاربران، به راه‌حل‌های نوآورانه و کارآمد برای چالش‌های پیش رو دست پیدا کنید.

تفکر طراحی یک چارچوب فکری قدرتمند است که متخصصان UI/UX و طراحان محصول از آن در پروژه‌های بزرگ استفاده می‌کنند. این روش شامل پنج مرحله‌ی تکرارشونده است و در هر چرخه، کاربر را در مرکز توجه قرار می‌دهد.

تاریخچه تفکر طراحی

ریشه‌های تفکر طراحی به اوایل قرن بیستم میلادی و مکتب باوهاوس بازمی‌گردد. طراحان در این مکتب، بر تلفیق هنر و صنعت تأکید می‌کردند و معتقد بودند که طراحی باید در خدمت نیازهای انسان باشد.

چرا به آن “تفکر طراحی” می‌گویند؟

تیم براون، نویسنده‌ی مشهور، اولین بار اصطلاح “تفکر طراحی” را به کار برد. او در سال 2008 در نشریه‌ی معتبر “هاروارد بیزینس ریویو” مقاله‌ای درباره‌ی آن نوشت. او معتقد است که شرکت‌ها با الهام گرفتن از طراحان و رویکرد آن‌ها، می‌توانند به‌طور قابل توجهی پیشرفت کنند.

براون به جای این‌که طراحان را فقط در مراحل پایانی ساخت محصول وارد کار کند، پیشنهاد می‌کند که از همان ابتدا حضور داشته باشند. این دقیقاً همان کاری است که طراحان UX امروزه انجام می‌دهند. او بر این باور است که شرکت‌هایی که به سبک طراحان فکر می‌کنند، تنها شرکت‌هایی هستند که می‌توانند محصولات خلاقانه و جدیدی خلق کنند.

مزایای استفاده از تفکر طراحی چیست؟

استفاده از تفکر طراحی در کسب‌و‌کار شما می‌تواند باعث بهبود چشمگیر محصولات و خدماتتان شود.

با اجرای درست این روش، نیازهای کاربران را بهتر درک می‌کنید و می‌توانید محصولاتی طراحی کنید که واقعاً به کارشان بیاید. در نتیجه، رضایت مشتری بیشتر می‌شود و احتمال این‌که محصول شما را به دیگران توصیه کنند افزایش می‌یابد. این یعنی افزایش کاربران و درآمد برای شما!

یکی دیگر از مزایای تفکر طراحی، کم‌هزینه بودن و سرعت اجرا است. طراحان می‌توانند با استفاده از نمونه‌های اولیه و کارگاه‌های آموزشی، به سرعت ایده‌ای را خلق و اعتبارسنجی کنند. در این روش، انجام پروژه‌ی تفکر طراحی بسیار سریع‌تر از توسعه و تست همان ایده در محیط آزمایش یا تولید است؛ بنابراین، صرفه‌جویی قابل توجهی در هزینه‌ها به همراه خواهد داشت.

پنج مرحله‌ی تفکر طراحی

اگرچه تیم براون با سه مرحله کار را شروع کرد، تفکر طراحی مدرن معمولاً شامل پنج مرحله می‌شود: همدلی، تعریف، ایده‌پردازی، ساخت نمونه اولیه و تست.

طراحان می‌توانند در چرخه‌های متعدد، بین این مراحل حرکت کنند. با این حال، اکثر شرکت‌ها ترجیح می‌دهند که طراحان یک چرخه کامل را طی کنند.

در پروژه‌های چابک یا اسکرام، طراحان UX اغلب می‌توانند قبل از مرحله‌ی اسپرینت جاری، پروژه‌ی تفکر طراحی را تکمیل کنند. در نتیجه، تیم توسعه می‌تواند با شروع اسپرینت بعدی، طراحی را اجرا کند.

۱. همدلی:

در این مرحله، طراح با کاربران همدلی می‌کند و سعی می‌کند نیازها، خواسته‌ها و تجربیات آنها را به طور عمیق درک کند. برای این منظور، از روش‌های مختلفی مانند مصاحبه، نظرسنجی، مشاهده و … استفاده می‌شود.

۲. تعریف:

پس از جمع‌آوری اطلاعات در مرحله‌ی همدلی، طراحان به تعریف مسئله و چالش اصلی می‌پردازند. در این مرحله، باید به وضوح مشخص شود که چه مشکلی وجود دارد و چه چیزی باید حل شود.

۳. ایده‌پردازی:

در این مرحله، طراحان به خلاقیت و نوآوری خود اتکا می‌کنند و ایده‌های مختلفی برای حل مسئله ارائه می‌دهند. هیچ ایده‌ای در این مرحله بد نیست و تمرکز بر کمیت و تنوع ایده‌ها است.

۴. ساخت نمونه اولیه:

پس از انتخاب ایده‌های برتر، طراحان نمونه‌های اولیه‌ای از راه‌حل‌های پیشنهادی می‌سازند. این نمونه‌ها می‌توانند ساده و ابتدایی باشند و هدف از آنها، تست و ارزیابی ایده‌ها قبل از سرمایه‌گذاری و توسعه‌ی نهایی است.

۵. تست:

در نهایت، نمونه‌های اولیه با کاربران واقعی تست می‌شوند تا از کارایی و تناسب آنها با نیازهای کاربران اطمینان حاصل شود. در این مرحله، بازخورد کاربران جمع‌آوری می‌شود و برای بهبود و ارتقای طراحی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

مزایای تفکر طراحی

درک عمیق نیازهای کاربران: تفکر طراحی به شما کمک می‌کند تا با کاربران همدلی کنید و نیازهای آنها را به طور عمیق درک کنید. این امر منجر به طراحی محصولاتی می‌شود که به طور واقعی نیازهای کاربران را برآورده می‌کنند.

خلاقیت و نوآوری: تفکر طراحی بر خلاقیت و نوآوری تأکید دارد. با استفاده از این روش، می‌توانید به راه‌حل‌های جدید و ابتکاری برای چالش‌های پیش رو دست پیدا کنید.

کاهش ریسک: ساخت نمونه‌های اولیه و تست آنها با کاربران، ریسک شکست را در مراحل نهایی توسعه محصول به طور قابل توجهی کاهش می‌دهد.

صرفه‌جویی در زمان و هزینه: تفکر طراحی به شما کمک می‌کند تا در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید. با استفاده از این روش، می‌توانید از صرف هزینه برای توسعه‌ی محصولاتی که با نیازهای کاربران تناسب ندارند، جلوگیری کنید.

کاربردهای تفکر طراحی

تفکر طراحی در زمینه‌های مختلفی از جمله موارد زیر کاربرد دارد:

طراحی محصول: طراحی رابط کاربری، طراحی وب سایت، طراحی اپلیکیشن موبایل و …

مدیریت: حل مسئله، تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی استراتژیک و …

آموزش: طراحی دوره‌های آموزشی، تدریس و …

موضوع مشترک بین چابک و تفکر طراحی

نمی توان گفت که چابکی و تفکر طراحی متقابل هستند. وقتی با هم ترکیب شوند به زیبایی کار می کنند. این باعث ایجاد سطح ذهنی دیگری برای سرعت بخشیدن به روند توسعه یکپارچه می شود.

تفکر طراحی به شما کمک می کند تا مشکلات پیچیده را مدیریت کنید و فرصت های جدید را در دنیایی پر از عدم اطمینان کشف کنید. در چنین سناریوهایی، چابک به ایجاد نرم افزار پویا کمک می کند.

حامی باش

حمایت شما به ما کمک می‌کند تا:

محتوای بیشتری تولید کنیم: با کمک شما، می‌توانیم زمان و منابع بیشتری را به تولید محتوای باکیفیت و آموزنده اختصاص دهیم.

کیفیت محتوا را ارتقا دهیم: با کمک شما، می‌توانیم از ابزارها و منابع بهتر برای تولید محتوای جذاب‌تر و مفیدتر استفاده کنیم.

به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنیم: با کمک شما، می‌توانیم محتوای خود را به مخاطبان بیشتری در سراسر جهان معرفی کنیم.

ما به تعهد خود برای تولید محتوای باکیفیت و مفید برای شما پایبند هستیم و از حمایت شما در این مسیر قدردانی می‌کنیم.